FAQ

Algemeen

We hebben verschillende advertentie-pakketten uitgewerkt. We hebben een GRATIS pakket waarmee je advertentie 60 dagen online zal blijven staan (daarna gaat ze automatisch offline). Met een START-pakket (slechts €40 excl. btw) staat je advertentie maar liefst 180 dagen online. Het PREMIUM-pakket zet je zoekertje 30 dagen in de kijker op onze site (daarna 150 dagen standaard online) en we zullen je boot adverteren op onze social media kanalen met meer dan 5000 volgers uit de sector (Facebook & Instagram). Meer info kan je hier vinden

Neen, SecondBoats werkt volledig commissievrij en is louter een advertentieplatform. De verkopen worden immers gesloten (en onderhandeld) tussen koper en verkoper zonder tussenkomst van onze site. Ons concept is dus commissievrij.

Ga naar je account en bij ‘mijn profiel’ kan je je GSM toevoegen + aanklikken of het nummer mag verschijnen bij je zoekertje (het nummer is gemaskeerd voor spam-robots tot een mens er op klikt om het volledig te lezen).

Met een PREMIUM pakket zullen wij uw zoekertje adverteren op onze social media kanalen met meer dan 5000 volgers uit de sector (Facebook & Instagram). Meer info kan je hier vinden

Worden niet aanvaard op SecondBoats: objecten die in strijd zijn met de intellectuele eigendomsrechten van anderen, zoals auteursrechten, merkenrechten, domeinnaamrechten, enz. Dit betreft in het bijzonder: namaakartikelen en replica’s. Door het plaatsen van een advertentie verklaart u dat uw object geen replica betreft.

Als handelaar heb je een eigen profielpagina met relevante info en een rechtstreeks contactformulier. 

Met een premium pakket kan je je zoekertje steeds bovenaan de feed en alle zoekresultaten zetten. Tevens zullen we jou zoekertje crossposten op onze social media kanalen (Facebook & Instagram) Meer info kan je hier vinden

Ga naar je account en bij ‘mijn profiel’ kan je je GSM toevoegen + aanklikken of het nummer mag gebruikt worden voor WhatsApp contact (let wel: volledig GSM nummer noteren, incl. landcode)

Onze meest recente gebruikersvoorwaarden kan u hier nalezen.

Alle advertenties worden door ons team gescreend en getoetst aan onze kwaliteitsparameters. Zo is het mogelijk dat we uw advertentie niet publiceren omwille van de mindere kwaliteit van de foto’s. Het is ook mogelijk dat de inhoud van uw advertentie in strijd is met onze gebruiksvoorwaarden. U krijgt dan de kans om een nieuw zoekertje in te dienen dat wel voldoet aan alle voorwaarden. Dan zullen wij dit opnieuw controleren. Indien u niet akkoord gaat met het niet publiceren van uw zoekertje kan u ons contacteren via de contactpagina.

Account

Geen probleem. Ga naar de inlog-button, rechts bovenaan. Onderaan de pagina ziet u ‘wachtwoord vergeten?’. Vul uw e-mailadres in (waarmee je hebt geregistreerd) en je ontvangt een mail om een nieuw wachtwoord in te stellen. Heeft u geen mail ontvangen? Check dan de inbox met spam van uw mailprogramma of probeer opnieuw.

Misschien heeft u een typfout gemaakt? Of bent u de originele inloggegevens vergeten? Probeer een nieuw wachtwoord aan te vragen indien het wachtwoord niet correct is. U ontvangt dan een mail om een nieuw wachtwoord in te stellen. Indien uw problemen blijven aanhouden kunt u een bericht sturen via de contactpagina.

Uit veiligheidsoverwegingen of indien u onze gebruikersvoorwaarden heeft geschonden, kan uw account geblokkeerd worden. Ook onze firewall kan uw IP_adres blokkeren op basis van ongewone activiteit vanuit uw account. Om  Indien u meent dat u onterecht werd geblokkeerd, dan u ons een bericht sturen via de contactpagina.

Om onze site spamvrij te houden worden de IP adressen van de meeste landen geblokkeerd. Enkel  (de ons omringende) europese landen krijgen toegang. Indien je bijvoorbeeld in het buitenland op reis zou zijn of indien je IP adres vanuit het buitenland zou gegenereerd worden, kan je mogelijks een security-page te zien krijgen en kan je de site niet gebruiken.

Nadat uw advertentie werd ingediend, zal ons team het binnen de 24 uur controleren. Het is mogelijk dat het zoekertje in strijd is met onze voorwaarden. Dan zetten we het offline en zal onze support jou contacteren. 

Ga na het inloggen via de navigatieknop (rechts bovenaan) naar ‘mijn account’, daarin kan u al uw gegevens aanpassen en aanvullen bij ‘instellingen’.

Zonder registratie is het niet mogelijk om advertenties te plaatsen. 

Heeft iemand uw account onrechtmatig overgenomen? Dan heeft deze persoon vermoedelijk uw wachtwoord kunnen raden. Verander daarom meteen dit wachtwoord in alle andere applicaties waar u dit gebruikt. Contacteer ons via de contactpagina zodat we uw account kunnen blokkeren indien deze effectief gehackt zou zijn.

Ga na het inloggen via de navigatieknop (rechts bovenaan) naar ‘mijn account’. Ga naar instellingen. onderaan kan u klikken op ‘account verwijderen’. Let wel: deze actie is onomkeerbaar, alle credits en zoekertjes gaan verloren.

logo_white_secondboats_boot-te-koop_Tekengebied 1

Translate

Social

SECONDBOATS is het platform om boten online te (ver)kopen in België